Внутренние каналы информирования о нарушениях являются ключевым элементом эффективной коммуникации внутри организации. Они позволяют сотрудникам безопасно и анонимно сообщать о любых нарушениях, злоупотреблениях или угрозах. Наличие таких каналов помогает укрепить доверие на рабочем месте и эффективно решать потенциальные проблемы.
Внедрение четких процедур информирования о нарушениях, соответствующих форм и систем мониторинга отчетности имеет решающее значение для обеспечения эффективности этого процесса. Сохранение конфиденциальности и безопасности информации, предоставляемой информаторами, является основополагающим условием надлежащего функционирования внутренних каналов информирования.
Также стоит регулярно информировать сотрудников о существовании и работе этих каналов, чтобы побудить их к активному участию в процессе информирования о нарушениях. Открытая и безопасная рабочая среда способствует раннему выявлению проблем и их эффективному решению.
Директива 2019/1937 не уточняет, как работодатель должен разрабатывать внутреннюю политику отчетности или как она должна быть реализована. Она лишь требует, чтобы это делалось после консультаций и по согласованию с социальными партнерами, если это предусмотрено национальным законодательством (статья 8, пункт 1, Директивы 2019/1937). Национальное законодательство в этом отношении имеет решающее значение. В этом контексте проект закона регулирует процедуру принятия процедуры, изложенной в статье 24, пунктах 3-6. Согласно этому положению:
«3. Юридическое лицо устанавливает внутреннюю процедуру отчетности после консультации с:»
1) профсоюз или профсоюзы предприятия, если в рамках юридического лица действует более одного профсоюза предприятия, или
2) представители лиц, выполняющих работу для юридического лица, избранные в порядке, принятом данным юридическим лицом, — если в рамках данного юридического лица не действует профсоюз предприятия.
4. Консультации, упомянутые в пункте 3, должны длиться не более 7 дней и не более 14 дней с даты представления юридическим лицом проекта процедуры внутренней отчетности.
5. Внутренняя процедура отчетности вступает в силу через 14 дней после ее доведения до сведения лиц, выполняющих работу, в порядке, принятом в данном юридическом лице.
6. Лицо, подающее заявление на работу в рамках трудовых или иных правовых отношений, являющихся основанием для предоставления работы или услуг или выполнения функции или услуги, должно быть обеспечено юридическим лицом информацией о внутреннем порядке подачи заявлений в момент начала процесса найма или переговоров, предшествующих заключению договора.
Это означает, что данная процедура является положением внутреннего трудового законодательства. Особенно важно, чтобы новые сотрудники были ознакомлены с этим положением, прежде чем им будет разрешено приступить к работе.
Органом, ответственным за прием заявок, может быть:
1) назначенный сотрудник,
2) назначенное организационное подразделение компании,
3) назначенная внешняя организация,
4) гибридная организация – например, один человек из соответствующего организационного подразделения, один из внешней организации.
Крайне важно, чтобы эта организация была беспристрастной и обеспечивала надлежащее рассмотрение всех поступивших сообщений. Кроме того, эти организации должны предотвращать несанкционированный доступ к полученной информации и обеспечивать конфиденциальность личности заявителя и заинтересованного лица.
Выводы и рекомендации, полученные на основе сообщений от осведомителей, могут оказать ценную поддержку в управлении рисками и совершенствовании процессов внутри организации. Поэтому важно обеспечить эффективную обработку и анализ сообщений, а также адекватное реагирование на сигналы, чтобы гарантировать положительные результаты для всей компании.
Внутренние каналы информирования о нарушениях — это не только инструмент выявления проблем, но и возможность построения открытой культуры, основанной на доверии и сотрудничестве. Их надлежащее функционирование требует приверженности всех сотрудников и поддержки руководства. Поэтому стоит инвестировать в развитие и совершенствование этих каналов, чтобы внести свой вклад в построение более эффективной организации.
Данная статья носит исключительно информационный характер и не является юридической консультацией.
Правовой статус по состоянию на 20 февраля 2024 года.
автор:
