Potknięcia i poślizgnięcia to jedne z najczęstszych przyczyn urazów, szczególnie w sezonie zimowym, zarówno w miejscach publicznych, jak i w pracy czy na prywatnych posesjach. Choć często bagatelizowane, mogą prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych, takich jak złamania, skręcenia, urazy głowy, a nawet trwałe uszczerbki na zdrowiu. Dlatego warto wiedzieć, jakie prawa przysługują poszkodowanym i jak skutecznie ubiegać się o odszkodowanie.
Kiedy możesz ubiegać się o odszkodowanie?
Masz prawo do odszkodowania, jeśli potknięcie lub poślizgnięcie nastąpiło wskutek zaniedbania osoby odpowiedzialnej za dany teren – np. właściciela, zarządcy obiektu lub firmy zajmującej się jego utrzymaniem. Do typowych sytuacji, które mogą uzasadniać roszczenie, należą:
a) Śliskie powierzchnie – mokre podłogi w sklepach, biurach czy galeriach handlowych, które nie zostały odpowiednio oznakowane lub zabezpieczone.
b) Zaniedbane chodniki i drogi – np. dziury, nierówności, nieodśnieżone lub nieposypane piaskiem chodniki w sezonie zimowym.
c) Niedostateczne oświetlenie – ciemne miejsca publiczne, które utrudniają widoczność, zwiększając ryzyko wypadku.
Twoje prawa po doznanym urazie
Osoby poszkodowane w wyniku potknięcia lub poślizgnięcia mogą domagać się:
a) Odszkodowania za koszty leczenia, obejmującego hospitalizację, zabiegi medyczne, rehabilitację, leki czy zakup sprzętu ortopedycznego.
b) Zadośćuczynienia za ból i cierpienie, rekompensaty za fizyczny i psychiczny dyskomfort oraz obniżoną jakość życia spowodowaną urazem.
c) Zwrotu utraconych dochodów, jeśli wypadek uniemożliwił czasowo lub trwale wykonywanie pracy.
d) Rekompensaty za pogorszenie sytuacji życiowej, np. utrudnienia w codziennym funkcjonowaniu, konieczność opieki czy ograniczenie aktywności zawodowej i prywatnej.
Jak skutecznie ubiegać się o odszkodowanie?
Aby zwiększyć swoje szanse na uzyskanie odszkodowania, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
a) Zabezpiecz dowody zdarzenia – zrób zdjęcia miejsca wypadku, dokumentując śliską powierzchnię, nierówności lub inne zaniedbania. Spisz dane kontaktowe świadków, którzy mogą potwierdzić okoliczności zdarzenia. Wezwij odpowiednie służby (np. straż miejską, policję) i poproś o sporządzenie notatki służbowej.
b) Uzyskaj dokumentację medyczną – jak najszybciej zgłoś się do lekarza, aby ocenić stan zdrowia i udokumentować obrażenia.
c) Poinformuj właściciela terenu lub zarządcę obiektu – powiadom osobę odpowiedzialną za dany teren (np. właściciela sklepu, administratora drogi) o incydencie. Zapisz szczegóły zgłoszenia i reakcję.
d) Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela – jeśli wypadek miał miejsce w miejscu objętym ubezpieczeniem (np. w sklepie lub galerii handlowej), złóż wniosek o odszkodowanie.
Jakie dowody są niezbędne?
Aby skutecznie dochodzić swoich praw, zgromadź: dokumentację medyczną potwierdzającą uraz, zdjęcia miejsca wypadku, które dokumentują jego przyczyny (np. śliska powierzchnia, nierówności), oświadczenia świadków, potwierdzające przebieg zdarzenia, faktury i rachunki, dokumentujące poniesione koszty, takie jak leczenie, rehabilitacja czy transport do placówek medycznych.
Jeśli ubezpieczyciel lub osoba odpowiedzialna za teren odmówi wypłaty, masz prawo odwołać się od decyzji lub skierować sprawę do sądu.
W celu uzyskania dodatkowych informacji zapraszamy do kontaktu. Pomożemy Państwu na każdym etapie postępowania w celu uzyskania należnego odszkodowania.
Niniejszy artykuł ma charakter informacyjny i nie jest to porada prawna.
Stan prawny na dzień 20 listopada 2024 r.
autor/redaktor cyklu:Nasze artykuły i alerty prawne możesz otrzymywać jako pierwszy, prosto na swoją skrzynkę mailową! Zapisz się do newslettera klikając w link lub skontaktuj się z nami pod adresem mailowym social@kglegal.pl, aby spersonalizować wysyłane treści.