Дистанційна робота
Епідемія коронавірусу змінила характер роботи. У рамках Антикризового щита 1.0 роботодавці були змушені змінити умови праці, зокрема, передбачити для працівників дистанційну роботу поза офісом. Це рішення забезпечило безперервність бізнесу. Запроваджений Антикризовий щит 4.0 доповнює правила щодо дистанційної роботи з дому.
Попередні правила дозволяли роботодавцям вирішувати, які працівники будуть працювати дистанційно та які категорії діяльності будуть виконуватися з дому. Тепер ці правила були змінені, і було запроваджено обмеження щодо діяльності та груп працівників, які підлягають дистанційній роботі. Згідно з Щитом 4.0, лише працівники, які:
- виконує роботу, яка за своїм характером дозволяє її виконувати вдома;
- має необхідні технічні навички та обладнання;
- має локальну можливість виконувати віддалену роботу.
У нормативних актах не наведено вичерпного переліку видів діяльності, які необхідно виконувати, або способів, за допомогою яких має здійснюватися дистанційна робота. Однак роботодавці матимуть право накладати певні зобов’язання на працівників, а саме вести облік виконаної діяльності. Ці записи повинні включати:
- опис виконуваної діяльності,
- час його виконання,
- дата.
Також визначено обов'язки роботодавця, оскільки він буде зобов'язаний:
- забезпечення працівників необхідними матеріалами та інструментами для виконання дорученої роботи,
- надання послуг з логістики робіт.
Якщо працівник використовує інструменти або матеріали, не надані роботодавцем, це не буде порушенням закону, якщо вони використовуються відповідно до комерційної таємниці, захисту конфіденційної інформації, персональних даних та інформації, яка може завдати шкоди роботодавцю. Кожен бізнес повинен вживати заходів для мінімізації ризику порушення конфіденційності персональних даних та забезпечувати відповідні запобіжні заходи. Перехід працівника на віддалену роботу не означає, що змінюється політика захисту персональних даних компанії. Працюючи на робочому пристрої, слід пам’ятати, що це робочий інструмент. Тому його не можна використовувати спільно з іншими членами домогосподарства для використання, наприклад, для перегляду фільмів чи мультфільмів. Віддалена робота в домашній мережі також вимагає від працівника коригування заходів безпеки у співпраці з ІТ-відділом, таких як встановлення паролів відповідно до політики безпеки. Комп’ютер повинен бути оснащений легальним програмним забезпеченням та антивірусним програмним забезпеченням. Крім того, працівників слід поінформувати, що Інтернет, який вони використовуватимуть для виконання своєї роботи, має відповідні заходи безпеки для запобігання доступу третіх осіб до даних, що обробляються на комп’ютерному обладнанні. Домашня мережа не завжди така безпечна, як офісна мережа, тому варто вживати заходів для мінімізації ризику злому. Працівникам слід особливо уникати відкритих мереж Wi-Fi. Щоб уникнути загроз, політика віддаленої роботи повинна вимагати від працівників, наприклад, двоетапного входу в систему, періодичної зміни пароля та використання лише робочої електронної пошти в домені роботодавця. Як контролер даних, роботодавці повинні нагадувати працівникам, що надсилання робочих матеріалів на приватні облікові записи, відкриття вкладених файлів, що саморозпаковуються, або отримання повідомлень з невідомих джерел заборонено. Документи повинні бути захищені від несанкціонованого доступу та випадкового знищення.
У правилах не вказано тривалість, протягом якої роботодавець може вимагати від працівника працювати дистанційно. Передбачається, що дистанційна робота має бути запроваджена для протидії епідемії, тобто вона повинна тривати доти, доки існує загроза здоров'ю чи життю працівників. Однак слід зазначити, що правила, що регулюють дистанційну роботу, діють через 180 днів після набрання чинності Закону про спеціальні рішення для запобігання, протидії та боротьби з COVID-19, іншими інфекційними захворюваннями та кризами, спричиненими ними. Цей період слід вважати максимальним періодом, протягом якого може бути обов'язковою дистанційна робота.
Крім того, роботодавець зможе будь-коли відкликати наказ про дистанційну роботу та наказати працівнику повернутися до роботи. Цей наказ має бути виданий у тій самій формі, в якій роботодавець наказав про дистанційну роботу – письмово, усно або в електронному вигляді.
Робота, виконана на місці
Якщо роботодавець не запровадив обов'язкову дистанційну роботу, і працівники зобов'язані з'являтися на роботі, необхідно дотримуватися всіх заходів безпеки. Роботодавець зобов'язаний забезпечити та контролювати безпечне виконання роботи працівниками, а також перевірити відсутність ризику для клієнтів, постачальників тощо, які відвідують робоче місце.
Регламент містить організаційні вказівки щодо:
- забезпечення безпеки працівників
- забезпечення масками, одноразовими рукавичками та дезінфікуючими засобами,
- дотримуючись дистанції від інших людей – щонайменше 1,5 м,
- дезінфекція місць загального користування, телефонів, стільниць, кавоварок тощо; часта дезінфекція рук,
- використання одноразового посуду та столових приборів, які слід викидати після їжі,
- проведення зустрічей якомога коротших, з відкритими дверима та вікнами та дотриманням дистанції щонайменше 2 метри між працівником та клієнтом,
- залишатися вдома, якщо працівник помітить симптоми коронавірусу; зв’язатися з лікарем або інфекційним відділенням телефоном – роботодавець зобов’язаний повідомити про це працівників,
- забезпечення безпеки в офісі
- забезпечення дезінфекційними рідинами в приміщеннях, особливо біля вхідних та вихідних дверей,
- дотримання належної дистанції,
- розміщення інструкцій з миття та дезінфекції рук біля раковин,
- дезінфекція санітарних приміщень,
- зменшення кількості працівників, які перебувають в одному місці одночасно; зміни часу для людей, які сидять близько один до одного – рекомендується чергування змін або віддалена робота,
- якомога частіше дистанційно контактувати телефоном, електронною поштою тощо,
- немає вимоги носити маски; обов'язок, коли працівники контактують із сторонніми особами,
- ситуація, за якої є підозра на інфекцію у працівника/співробітника
- інформування працівників про необхідність залишатися вдома, звернутися до лікаря або до інфекційного відділення,
- якщо симптоми виникають під час роботи, працівника слід негайно відправити додому індивідуальним транспортним засобом,
- інформування місцевої санітарно-епідеміологічної станції та виконання її вказівок,
- очищення та дезінфекція поверхонь, де перебував інфікований працівник.
- ситуація, за якої є підозра на зараження у зовнішньої особи, наприклад, клієнта або постачальника
- підготовка списку осіб, які контактували з інфікованою особою,
- відповідність вимогам ГІС,
- дезінфекція приміщень, у яких перебувала інфікована людина.
Усіх вищезазначених правил та заходів безпеки необхідно суворо дотримуватися. Дотримання цих вимог зменшить кількість захворювань та пришвидшить повернення працівників до роботи в попередніх умовах.
