Зростання популярності естетичних процедур супроводжується зростанням кількості ускладнень. Однією з найпоширеніших причин травм є виконання процедур некваліфікованими особами. Відсутність ліцензії у спеціаліста має вирішальне значення не лише з етичної, але й, перш за все, з юридичної точки зору. Це визначає обсяг цивільної та кримінальної відповідальності та значно зміцнює позицію потерпілої сторони у справах про компенсацію.
Польське законодавство не регулює естетичну медицину єдиним узгодженим актом. Кваліфікаційні вимоги до персоналу розпорошені по кількох статутах, що на практиці викликає серйозні проблеми тлумачення. Медичні процедури, включаючи ін'єкції ботоксу та гіалуронової кислоти, мезотерапію та епідермопошкоджувальні лазерні процедури, є послугами охорони здоров'я у значенні статті 2, частини 1, пункту 10 Закону про медичну діяльність. Вони можуть проводитися лише медичними працівниками або особами, які діють під їхнім наглядом.
Інвазивні та косметичні процедури – ключова відмінність
Межа між «косметичними» та «медичними» процедурами іноді навмисно розмивається ненадійними постачальниками послуг. Судова практика та доктрина виробили такий критерій: якщо процедура порушує цілісність тканин (шкіри, слизових оболонок) або вимагає оцінки стану здоров’я пацієнта та підбору лікарського засобу, вона вважається медичною за своєю природою та має виконуватися ліцензованим спеціалістом.
Цивільна відповідальність
Згідно з цивільним правом, відсутність кваліфікації у підрядника породжує деліктну або договірну відповідальність. У процесуальній практиці відсутність кваліфікації має кілька суттєвих наслідків:
- Суд може встановити, що сам факт ведення бізнесу без дозволу є винною недбалістю, без необхідності окремо доводити невиконання належної перевіреності.
- Потерпіла сторона може вимагати компенсації, що покриває всі витрати на лікування ускладнень, втрачений заробіток, а також компенсацію за завдану шкоду.
- Більшість полісів страхування відповідальності салонів краси виключають відповідальність за медичні процедури, виконані працівниками без ліцензії. У таких випадках підрядник повинен виплатити компенсацію з власної кишені.
Відповідальність закладу охорони здоров'я та власника салону
Суб'єкт, для якого було виконано процедуру, також несе відповідальність за працевлаштування неуповноваженої особи. Підставою відповідальності роботодавця або довірителя є стаття 430 Цивільного кодексу – відповідальність за підлеглого. Умовою її існування є:
- наявність відносин підпорядкування,
- заподіяння шкоди під час виконання покладених на нього обов'язків,
- вина підлеглого.
Важливо, що стаття 430 Цивільного кодексу запроваджує «об’єктивну відповідальність» — керівник не може бути звільнений від відповідальності, довівши відсутність вини у своєму керівництві. Це означає, що власник салону несе відповідальність, навіть якщо він стверджує, що не знав про відсутність кваліфікації у працівника. Власник салону є набагато платоспроможнішою організацією, ніж окремий косметолог. Подання позову проти обох організацій збільшує шанси на фактичне отримання компенсації.
Як довести відсутність кваліфікації?
Демонстрація відсутності повноважень у підрядника не є складним завданням, але вимагає систематичних дій. Ключові джерела доказів включають:
- Реєстр лікарів, що ведеться Вищою лікарською палатою (доступний онлайн – перевірка ліцензії на практику та спеціалізація). Центральний реєстр лікарів Республіки Польща ведеться та надається Вищою лікарською палатою як джерело інформації про лікарів та стоматологів, які мають ліцензію на практику в Польщі.
- Реєстр медсестер та акушерок ведеться Вищою палатою медсестер та акушерок. У реєстрі збираються дані про медсестер та акушерок, які мають ліцензію на практику як медсестри або акушерки.
- Реєстр суб’єктів, що здійснюють медичну діяльність (RPWDL) – перевірка того, чи зареєстровано салон як медичний заклад або професійна практика.
- Документація з місця проведення процедури (рахунок-фактура, договір, форма згоди) – часто містить ім’я та прізвище особи, яка виконує процедуру.
- Свідки — особи, присутні під час процедури, можуть свідчити про особу, яка проводила процедуру.
- Рекламні матеріали, веб-сайт та соціальні мережі салону є публічними заявами щодо обсягу послуг та кваліфікації персоналу.
Відсутність кваліфікації у особи, яка виконує процедури естетичної медицини, є одним із найважливіших аргументів у спорі про компенсацію. Це посилює звинувачення у вині, розширює коло відповідальних осіб і може призвести до збільшення присуджених сум.
Ця стаття призначена лише для ознайомлення та не є юридичною консультацією.
Закон чинний станом на 6 травня 2026 року.
Автор / Редактор серії:
